JETzone - Nowości w PLL LOT

Nowości w PLL LOT

Nawigacja: Home / Aktualności / Nowości w PLL LOT

Dziś w Warszawie odbyła się konferencja prasowa Polskich Linii Lotniczych LOT, na której zaprezentowane zostały oferta zimowa, a także działania podejmowane przez linię na rzecz poprawy komfortu pasażerów. W ramach zimowej oferty LOT Charters zaplanował obsługę połączeń do Werony i Grenoble . Wyjątkowym ułatwieniem dla podróżnyh będzie możliwość przewiezienia nart w cenie biletu, a także promocyjny zakup biletu na lot w jedną stronę.

Wychodząc naprzeciw potrzebom klientów zainteresowanych podróżami do cieplejszych zakątków Świata, LOT postanowił uruchomić połączenia lotnicze do Agadiru i na Teneryfę. Ciekawostką jest fakt, że połączenia na Wyspy Kanaryjskie obsługiwane będą przez Boeingi 767, a pasażerowie będą mogli za dodatkowe 150 zł wykupić miejsca w klasie biznes ( serwis jednak będzie analogiczny jak w klasie ekonomicznej ). Warto odnotować, że polski przewoźnik wycofał się z realizacji połączeń czarterowych dalekodystansowych, tłumacząc tę decyzję, małym zainteresowaniem ze strony biur podróży i kryzysem finansowym.

Jednocześnie dyrektor marketingu PLL LOT Dorota Haller zapowiedziała wprowadzenie od pierwszego kwartału 2010 roku możliwości odprawy pasażerskiej przez telefony komórkowe, a także wdrożenie kiosków do samodzielnej odprawy pasażersko-bagażowej najpierw na lotnisku w Warszawie, a potem w kolejnych portach regionalnych. Następnym pomysłem LOT-u na poprawę poziomu obsługi pasażerów ma być otwarcie LOT Transfer Center – miejsca gdzie podróżujący przez warszawskie lotnisko będą mogli uzyskać niezbędne informacje, złożyć reklamację a także dokonać zmian w rezerwacji. Dziś pasażerowie chcący dokonać różnych czynności zmuszeni są do odwiedzenia kilku miejsc w terminalu.

Aby zwiększyć swój udział w rynku PLL LOT postanowiły wprowadzić również niespodzianki dla pasażerów ( takie jak np. rogaliki Świętego Marcina na 11 listopada, Beaujolais Nouveau na pokładzie samolotów 19 listopada, czy planowane na 4 grudnia z okazji Barbórki śląskie menu. ). Dodatkowo stale rozszerzana jest oferta PROMOLOT w ramach której możliwy jest zakup biletu w obie strony do wielu miast,, miedzy innymi z Warszawy do Monachium za 293 złote, zaś do Zurychu za 389 złotych.

Jednocześnie w planach na przyszły rok są czarterowe połączenia do Japonii. Wydaje się że ten pomysł jest wyjątkowo dobry, z uwagi na przypadający niedługo rok Chopinowski. Renegocjowana niedawno umowa dwustronna o ruchu lotniczym pomiędzy Polską i Japonią daje możliwość otwarcia stałych połączeń na trasie z Warszawy do Osaki/Nagoi i być może po poprawieniu swojej sytuacji flotowej PLL LOT zdecyduje się na stałą obsługę połączeń do Kraju Kwitnącej Wiśni.